Contact
QUELLE EST L’HEURE D’ARRIVÉ ET DE DÉPART ?
Le check-in (arrivée dans l’appartement) est possible à partir de 15h et le check-out (départ de l’appartement) doit être fait au plus tard à 11h. Il est possible d’arriver avant 15h à condition que le ménage ait été réalisé, veuillez prendre contact avec nous pour validation.
DOIS-JE PAYER UN ACOMPTE ?
A la réservation le montant de la réservation est encaissé. En cas d’annulation jusqu’à 7 jours avant la date d’arrivée ce montant vous ait intégralement remboursé.
ANNULATION DE LOCATION
Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation ‘ jours avant votre arrivée dans l’appartement.
LES ANIMAUX SONT ILS AUTORISÉS ?
Nous aimons beaucoup les animaux. Mais ils sont malheureusement interdits dans l’appartement pour des raisons d’hygiène.
L’APPARTEMENT EST IL FUMEUR ?
Il est strictement interdit de fumer dans l’appartement (l’appartement est équipé d’un détecteur de fumée).
QUI CONTACTER EN CAS DE PROBLÈMES ?
Toutes les informations utiles seront dans le livret d’accueil qui vous sera remis à votre arrivée.
LES SERVIETTES DE BAIN SONT-ELLES FOURNIT ?
Oui, des serviettes de bain sont systématiquement fournies.
LE MÉNAGE EST-IL INCLUS LE SÉJOUR ?
Un forfait ménage est inclus dans le prix de la location pour que l’appartement vous soit livré propre pour votre arrivée.
Cependant le locataire est tenu de le rendre dans son état d’utilisation normale (vaisselle faite, sol propre, etc…). Un service de ménage supplémentaire vous sera facturé s’il est nécessaire de réaliser un nettoyage de plus d’une heure.